Superbet ist der Grundsatz verantwortungsvollen Spielens und der Schutz aller Spieler ein zentrales Anliegen. Glücksspiel soll Unterhaltung bieten, niemals eine Belastung darstellen. Aus diesem Grund stellt Superbet umfangreiche Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung, um ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu gewährleisten.
| Instrument | Beschreibung | Aktivierung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimits | Festlegung maximaler Einzahlungsbeträge pro Tag, Woche oder Monat zur Kontrolle der Ausgaben | Kontoeinstellungen im Bereich Verantwortungsvolles Spielen oder Kontaktaufnahme mit support@superbet.ro |
| Zeitlimits | Begrenzung der Spielzeit pro Sitzung oder Zeitraum zur Vermeidung exzessiven Spielverhaltens | Kontoeinstellungen im Bereich Verantwortungsvolles Spielen oder Kontaktaufnahme mit support@superbet.ro |
| Selbstausschluss | Temporäre oder permanente Sperrung des Zugangs zum Spielerkonto für einen definierten Zeitraum | Schriftliche Anfrage an support@superbet.ro mit Angabe des gewünschten Ausschlusszeitraums |
Superbet ermöglicht die temporäre oder dauerhafte Sperrung des Spielerkontos. Das Verfahren gestaltet sich wie folgt:
Für umfassenden Schutz wird empfohlen, sich auch bei anderen Glücksspielanbietern sperren zu lassen und die zentrale Sperrdatei ONJN (Oficiul National pentru Jocuri de Noroc) in Rumänien zu kontaktieren.
Die Teilnahme an Glücksspielen ist in Rumänien ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Superbet setzt strenge Altersverifikationsverfahren ein und unternimmt alle zumutbaren Schritte, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern.
Eltern und Erziehungsberechtigten wird empfohlen, Filtersoftware zur Einschränkung des Internetzugangs zu installieren, beispielsweise:
Jeder festgestellte Verstoß gegen die Altersgrenze führt zur sofortigen Sperrung des Kontos und Konfiszierung aller Guthaben.
Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens stehen folgende Organisationen zur Verfügung:
| Empfehlung | Erläuterung |
|---|---|
| Ausschließlich frei verfügbare Mittel verwenden | Niemals Geld einsetzen, das für Lebensunterhalt, Miete oder andere Verpflichtungen benötigt wird |
| Limits im Voraus festlegen | Einzahlungs- und Verlustgrenzen definieren, bevor das Spiel beginnt, und diese konsequent einhalten |
| Verluste akzeptieren | Verlorenes Geld niemals durch erhöhte Einsätze zurückgewinnen wollen |
| Regelmäßige Pausen einlegen | Spielsitzungen durch bewusste Unterbrechungen strukturieren, um Kontrolle zu bewahren |
| Spielen unter Einfluss vermeiden | Keine Wetten unter Alkohol- oder Medikamenteneinfluss platzieren |
| Realistische Erwartungen | Glücksspiel als Unterhaltung betrachten, nicht als Einkommensquelle |
Bei Fragen oder Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen steht der Kundenservice unter support@superbet.ro jederzeit zur Verfügung.
